Der Käufer wählt im Bestellvorgang die gewünschte Versandart für die im Online-Shop erworbenen Waren (z. B. Kurier, Transportunternehmen) und trägt die entsprechenden Transportkosten.

Kostenloser Versand – ab einem Bestellwert von 199 € (exkl. MwSt.) fallen keine Versandkosten an.
Bei Bestellungen unter 198 € (exkl. MwSt.) betragen die Versandkosten 45 €.

Die Infigo Group arbeitet mit Kooperationspartnern (Drittanbieter) zusammen, um die Waren an den Käufer zu liefern.

Alle Preise im Online-Shop sind in Euro (€) angegeben und werden direkt neben den Produkten ausgewiesen. Zu den Preisen kommt eine Liefergebühr hinzu.

Zusätzliche Versandkosten, wie z. B. für spezielle Lieferbedingungen, sind vom Käufer zu tragen.

Die Waren werden an die in der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert. Eine nachträgliche Änderung der Lieferadresse ist ausgeschlossen.

Die Lieferung erfolgt bis an die Haustür der angegebenen Adresse. Bei größeren Bestellmengen bitten wir Sie, uns vor der Auftragsbestätigung mitzuteilen, ob Sie einen LKW mit Ladebordwand zum Entladen benötigen. Bitte informieren Sie uns auch, falls die bestellte Ware in ein höheres Stockwerk als das Erdgeschoss geliefert werden soll. Senden Sie diese Informationen bitte an: shop@yourpack.eu

Die voraussichtliche Lieferzeit in Online-Shop beträgt 1–2 Wochen, bei maßgeschneidert Verpackungen nach Vereinbarung.

Sollte die Lieferzeit aufgrund einer Sonderbestellung bei einem Hersteller oder Lieferanten länger sein, wird die Infigo Group den Käufer innerhalb von zwei Werktagen per E-Mail informieren und die neue Lieferfrist mitteilen.

Verliert der Käufer aufgrund einer verlängerten Lieferzeit das Interesse an der Bestellung, kann er diese stornieren. In diesem Fall wird der gezahlte Betrag (einschließlich der Transportkosten) vollständig auf das Girokonto des Käufers erstattet.

Der Käufer ist verpflichtet, die bestellten Waren unverzüglich nach Erhalt zu prüfen. Stellt der Käufer Abweichungen in Menge, Qualität oder Beschaffenheit der Ware im Vergleich zur Bestellung oder zur Produktbeschreibung fest, muss dies umgehend per E-Mail an shop@yourpack.eu gemeldet werden.

Bei Lieferung durch einen Mitarbeiter eines Post- oder Transportunternehmens bestätigt der Käufer den Empfang durch Unterschrift auf dem Lieferschein. Vor der Unterschrift muss der Käufer sicherstellen, dass die Ware vollständig, unbeschädigt und in der richtigen Menge vorliegt.
Bei Abweichungen oder Schäden ist dies auf dem Lieferschein zu vermerken und ebenfalls per E-Mail zu melden: shop@yourpack.eu

Die Haftung für zufällige Zerstörung und Beschädigung der Ware geht mit der Lieferung der Produkte an den in der Bestellung angegebenen Ort auf den Käufer über.